Kapcsolat — Szegedi iroda és online ügyfélszolgálat
Lépjen kapcsolatba velünk
Kérdése van a digitális szemfáradtsággal kapcsolatban? Segítségre van szüksége a megfelelő szemtápláló készítmény kiválasztásához, vagy a rendelésével kapcsolatban érdeklődne? A Képernyő Csend csapata készséggel válaszol minden megkeresésre — legyen szó technikai kérdésről, szállítási részletről vagy életmódbeli tanácsról a vizuális kényelem érdekében.
Telefonos ügyfélszolgálat
+36 62 915 265Munkanapokon 9:00–18:00 között várjuk hívását. Ha kérdése van a termékek összetételével, a szállítási folyamattal vagy az utánvétes fizetés részleteivel kapcsolatban, munkatársunk szívesen ad felvilágosítást. Törekszünk arra, hogy a várakozási idő minimális legyen, és minden hívó érdemi választ kapjon.
Hívjon minket mostAz e-mail címre küldött levelekre általában 24 órán belül válaszolunk. Ez a legjobb módja a részletesebb kérdések feltevésének — legyen szó együttműködési ajánlatról, a weboldallal kapcsolati észrevételről, vagy a 20-20-20 szabály és a monitor distance praktikus alkalmazásával kapcsolatos tanácsadásról. Minden megkeresést figyelmesen átolvasunk.
Üzenetküldés
Írjon nekünk
Töltse ki az űrlapot alább — munkatársunk a megadott e-mail címen válaszol a kérdésére. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.
Iroda
6720 Szeged
Kárász utca 5
A Kárász utca Szeged egyik legismertebb pontja, könnyen megközelíthető gyalogosan és tömegközlezkedéssel egyaránt. Bár közvetlen bolti értékesítést ezen a címen nem végzünk, itt található a szerkesztőség és a webshop adminisztrációja — a logisztikát is innen koordináljuk.
Nyitvatartás
Hétfő – Péntek
9:00 – 18:00
Ezen az időtartamon kívül kérjük, e-mailben vegye fel velünk a kapcsolatot — minden megkeresést 24 órán belül feldolgozunk.
Utánvét
Minden csomag nyomon követhető. Az utánvétes fizetési mód lehetővé teszi, hogy a csomag átvételénél készpénzzel vagy kártyával egyenlítse ki a számlát a futárnál — így biztonságban kapja meg a rendelését.
Szeged · Kárász utca 5
Megközelíthetőség és térkép
Irodánk a napfény városának szívében, a sétálóutcák közvetlen közelében található. A környék hangulata inspirál minket a vizuális nyugalom és a "csend" üzenetének közvetítésében — hiszen a Képernyő Csend mögött egy valódi, helyi csapat áll.
Terméktámogatás
Rendeléskezelés és utánvét
A megrendelt termékek szállításával kapcsolatos kérdéseket kiemelten kezeljük. Minden csomag nyomon követhető, és a feladáskor értesítést küldünk a várható érkezésről. Ha elakadást tapasztal a rendelés során, jelezze nekünk, és azonnal intézkedünk.
Edukáció
Szakmai megkeresések
Nyitottak vagyunk szakmai szervezetekkel, optikákkal és munkahelyi wellness programokkal való együttműködésre. Szívesen biztosítunk információs anyagokat a 20-20-20 szabályról vagy a helyes ergonómiáról irodai környezetben. Célunk a közös edukáció és a tudatos képernyőhasználat népszerűsítése.
Válaszidő
Mit várhat tőlünk
- →Telefonos kérdésekre azonnal, munkaidőben válaszolunk.
- →E-mailt 24 órán belül feldolgozunk és megválaszolunk.
- →Rendelési problémát haladéktalanul kezelünk.
- →Szakmai kéréseket egyénileg bírálunk el.
20
Minden 20 percnyi intenzív képernyőmunka után tartson 20 másodperc szünetet, és nézzen 20 láb (kb. 6 méter) távol eső tárgyra.
Ez a 20-20-20 szabály az egyik legegyszerűbb szokás, amivel enyhíthető a digitális szemfáradtság és a közelre-fókuszálás okozta feszültség — tippek és részletes útmutató a szemfáradtsági útmutatónkban.
Szemtáplálás
Kérdése van a luteinről vagy az omega-3-ról?
A lutein és a zeaxanthin a makula régióban jelenlévő karotinoidok, az omega-3 zsírsavak pedig a szarvhártya és a tearfilm kényelme szempontjából fontos tápanyagok. Kiegészítőkként étrend-kiegészítő kategóriában érhetők el — nem gyógyszerek, és nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet.
Ha kérdése van az összetevőkkel, a napi rutinba illesztéssel vagy a termékek formátumával (capsules) kapcsolatban, írjon nekünk — munkatársunk segít tájékozódni, mit érdemes személyes szokásaihoz és étrendjéhez választani.
Szemtáplálás és összetevők
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Heti néhány levél: praktikus tippek a 20-20-20 szabály alkalmazásához, workplace wellness ötletek, és információ az új termékekről vagy szállítási feltételekről. Nem küldünk spameket.
A feliratkozással elfogadja az adatkezelési feltételeinket. Bármikor leiratkozhat a levélben található linkkel.